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SUNMI FLEX 3: la nueva generación de pantallas interactivas para transformar el autoservicio, el retail y la restauración

por | TPVmarket

 

SUNMI amplía su propuesta tecnológica para entornos profesionales con SUNMI FLEX 3, una solución de pantalla interactiva diseñada para ayudar a empresas de retail, hostelería, restauración, servicios y espacios corporativos a digitalizar procesos, mejorar la atención al cliente y ganar eficiencia operativa. Disponible en tres tamaños —18,5”, 22” y 27”—, FLEX 3 se adapta a diferentes necesidades de instalación y uso. El modelo de 18,5” destaca por su formato compacto y eficiente; el de 22” se presenta como una opción especialmente equilibrada para retail; y el de 27” ofrece una pantalla amplia pensada para entornos donde la visualización y la interacción tienen un papel clave, como restauración o autoservicio.

Una pantalla profesional para negocios que necesitan vender, atender y operar mejor

SUNMI FLEX 3 apuesta por una experiencia visual de alto nivel gracias a su pantalla Full HD 1920 x 1080, brillo de 400 nits, bisel ultrafino de 16 mm, diseño delgado de 17 mm y revestimiento antihuellas, pensado para mantener una imagen limpia incluso en entornos de uso intensivo. Su diseño plano y su estructura trasera permiten integrarlo con facilidad en diferentes espacios, ya sea sobre mostrador, en soporte de suelo o mediante configuraciones específicas para retail y restauración. Esto convierte a FLEX 3 en una herramienta muy versátil para proyectos de digitalización en tienda, restaurantes, hoteles, oficinas, centros sanitarios o espacios educativos.

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Potencia, IA y gestión inteligente

En el apartado técnico, FLEX 3 incorpora un procesador Qualcomm Octa-Core con velocidad máxima de 2,7 GHz, arquitectura de 6 nm, configuración de hasta 8 GB de RAM y 256 GB de almacenamiento, y una arquitectura con aceleración de IA capaz de ofrecer hasta 13 TOPS de potencia de procesamiento.

Esta capacidad abre la puerta a nuevas funciones inteligentes aplicadas al punto de venta y al servicio al cliente, como interacción por voz con IA, reconocimiento facial para análisis de flujo de clientes, acciones de marketing más precisas o funciones de prevención de pérdidas mediante detección de escaneos irregulares.

Múltiples escenarios de uso: del autocobro al KDS

Una de las grandes fortalezas de SUNMI FLEX 3 es su capacidad para adaptarse a distintos entornos profesionales. Entre sus aplicaciones destacan:

Autocobro y autoservicio
FLEX 3 permite crear estaciones donde el cliente pueda escanear, pagar y completar su compra de forma rápida, reduciendo colas y mejorando la rotación en tienda o restaurante.

KDS —Sistema de Pantalla de Cocina—
En restauración, puede utilizarse como pantalla de cocina para conectar sala y cocina, acelerar pedidos, reducir errores y mejorar la coordinación operativa.

Pedidos por voz e interacción inteligente
Gracias a sus capacidades de IA, FLEX 3 puede facilitar experiencias de autoservicio con pedidos por voz y múltiples métodos de pago.

Estaciones de trabajo digitales
También puede emplearse como punto de consulta para instrucciones, procesos internos o guías de trabajo, sustituyendo documentación en papel y facilitando el acceso rápido a la información.

Registro de visitantes y entornos corporativos
En oficinas o edificios empresariales, FLEX 3 puede actuar como sistema de registro de visitantes, mejorando el control de accesos, la seguridad y la experiencia de bienvenida.

Pagos y accesorios para un punto de atención completo

SUNMI FLEX 3 está preparado para integrarse en entornos de cobro profesional. Puede combinarse con accesorios como lector NFC, lector MSR, escáner, cámaras monoculares, binoculares o 3D, módulo PoE, soporte POS y luz indicadora, entre otros elementos. Además, admite diferentes escenarios de pago: tarjetas de débito o crédito, tarjetas de membresía, códigos QR, NFC y pagos con reconocimiento facial cuando se combina con cámaras compatibles.

Esta modularidad permite configurar cada instalación según las necesidades reales del negocio, sin sobredimensionar el proyecto y manteniendo margen para futuras ampliaciones.

Instalación rápida y personalización de marca

Otro punto fuerte de FLEX 3 es su facilidad de implantación. Según SUNMI, el equipo puede instalarse en aproximadamente 10 minutos mediante 8 pasos, lo que facilita despliegues rápidos en cadenas, franquicias o negocios con varios puntos de atención. La solución también permite opciones de personalización visual, como tira decorativa, caja de luz de pie o panel KT personalizable, ayudando a que la tecnología no rompa la estética del establecimiento, sino que se integre en la identidad de marca.

SUNMI OS 4.0: gestión, seguridad y despliegue remoto

FLEX 3 trabaja sobre SUNMI OS 4.0, un sistema operativo orientado a negocios que incorpora funciones de identificación integrada, implementación remota, activación inmediata, seguridad avanzada, monitorización de hardware y gestión centralizada de dispositivos. Para empresas con varios terminales distribuidos en distintos locales, esta capa de gestión es clave: permite controlar dispositivos, revisar estados, realizar configuraciones y mantener una operativa más estable y profesional.

Una solución para negocios que buscan eficiencia y mejor experiencia de cliente

Con FLEX 3, SUNMI refuerza su posicionamiento en el mercado de soluciones inteligentes para el comercio, la hostelería y los servicios. Su combinación de pantalla interactiva, potencia, IA, accesorios modulares y gestión remota lo convierten en una opción especialmente interesante para empresas que quieren dar el salto hacia modelos de atención más ágiles, visuales y automatizados. En un contexto donde el cliente espera rapidez, autonomía y una experiencia sencilla, soluciones como SUNMI FLEX 3 permiten a los negocios modernizar su punto de venta sin perder el control operativo. La tecnología, bien aplicada, vuelve a hacer lo de siempre: ayudar a vender más, atender mejor y trabajar con menos fricción.

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PC MIRA se fundó en Enero de 1997 en Barcelona, como continuadora de la labor realizada por Exclusivas Mira, como empresa pionera en la Importación y Distribución de las Cajas Registradoras y Servicios asociados. ECR&POS se fundó en Mayo de 2000 en Barcelona, dentro de nuestro proceso de diversificación, para focalizar y especializarse en las Tecnologías del Punto de Venta, el Software, sus Periféricos y Servicios asociados.

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